HR-thema's: van diversiteit, personeelsplanning tot recruitment

Meer veerkracht en minder verzuim: bouwstenen voor een gezonde organisatie

Geschreven door Francisca Grun-de Jonge | Oct 31, 2024 1:53:18 PM

Een goede werkcultuur waarin medewerkers zich gehoord voelen en de ruimte krijgen om te herstellen van tegenslagen, maakt een wereld van verschil. Verzuim raakt niet alleen de continuïteit van de werkzaamheden, maar heeft vaak ook een weerslag op de sfeer en samenwerking binnen het team. Als HR-professional kun je veel doen om verzuim te verlagen en medewerkers duurzaam inzetbaar te houden. Hier bespreken we enkele praktische stappen die helpen om veerkracht en vitaliteit binnen jouw organisatie te vergroten.

Vitaliteit en veerkracht als fundament

Een gezonde organisatie begint met vitale en veerkrachtige medewerkers. Vitaliteit gaat om meer dan fysieke gezondheid; het is de balans tussen mentaal, emotioneel en sociaal welzijn. Medewerkers die zich fit voelen, kunnen beter omgaan met werkdruk en zijn minder gevoelig voor langdurig verzuim. De sleutel is om hen de juiste ondersteuning te bieden op al deze vlakken.


Wat zijn concrete stappen naar meer vitaliteit en veerkracht?

  • Bied preventieve gezondheidsprogramma’s aan: door het faciliteren van bijvoorbeeld slaap- en stressmanagementprogramma's voelen medewerkers zich sterker en gezonder.
  • Stimuleer persoonlijke ontwikkeling: door medewerkers de kans te geven om zich te ontwikkelen, vergroot je hun betrokkenheid en veerkracht.
  • Zorg voor een omgeving van erkenning: een cultuur waarin waardering centraal staat, zorgt voor meer werkplezier en loyaliteit.

Deze stappen versterken niet alleen de veerkracht van de medewerkers, maar dragen ook bij aan een werkcultuur waarin gezondheid en welzijn voorop staan.

Een positieve werkcultuur maakt het verschil

Eén van de meest onderschatte factoren in het terugdringen van verzuim is het effect van een open werkcultuur. Medewerkers die zich gewaardeerd voelen en zich veilig voelen om uitdagingen te bespreken, zullen minder snel uitvallen. Een positieve werkcultuur creëer je door regelmatig werkplezier en mogelijke knelpunten met medewerkers te bespreken.

Een cultuur waarin open communicatie en waardering centraal staan, draagt bij aan de motivatie en inzetbaarheid van medewerkers. Als HR-professional of leidinggevende kun je dit stimuleren door:

  • Regelmatig in gesprek te gaan over werkdruk, betrokkenheid en werkplezier.
  • Een veilige ruimte te creëren waar medewerkers hun uitdagingen kunnen delen.
  • Feedback te geven op een constructieve manier en successen te vieren.

Kort verzuim als signaal: luister naar de medewerker

Niet alle verzuim heeft dezelfde oorzaak. Soms is er sprake van een enkel dagje ziek zijn, maar in andere gevallen kan herhaaldelijk kort verzuim een voorbode zijn van langdurig verzuim. Herhaaldelijke afwezigheid kan wijzen op achterliggende factoren, zoals privéproblemen of moeilijkheden in het werk. Dit vraagt om een gerichte aanpak.

Signalen om op te letten bij kort verzuim:

  • Frequent verzuim op specifieke momenten of periodes.
  • Toename van verzuim tijdens drukke of stressvolle periodes.
  • Weerkerende klachten die de productiviteit of het werkplezier beïnvloeden.

Het is waardevol om met de medewerker in gesprek te gaan als je deze signalen herkent. Een open, oprechte benadering en een luisterend oor helpen vaak om inzicht te krijgen in wat er speelt. Zo kan er samen gezocht worden naar oplossingen, voordat kort verzuim uitgroeit tot langdurige afwezigheid.

Complexe verzuimsituaties vragen om een persoonlijke benadering

Soms zijn verzuimsituaties ingewikkelder en spelen er meerdere factoren die moeilijk te duiden zijn. Dit noemen we complex verzuim. Denk bijvoorbeeld aan medewerkers met chronische pijnklachten of mentale uitdagingen zonder een duidelijke medische oorzaak. Een doordachte aanpak is dan essentieel.

Bij complex verzuim is maatwerk vaak de beste oplossing. Het inschakelen van professionals zoals een bedrijfsarts of arbeidsdeskundige kan helpen om ondersteuning te bieden en passende aanpassingen op de werkplek te maken. De volgende elementen kunnen het verschil maken:

  • Multidisciplinaire samenwerking: Betrek bedrijfsartsen en eventueel andere specialisten om de medewerker te begeleiden.
  • Flexibiliteit in re-integratie: Laat medewerkers op hun eigen tempo terugkeren, zonder druk.
  • Begrip en aandacht: Een cultuur van begrip en respect draagt bij aan een sneller herstel en verhoogt de kans op een succesvolle terugkeer.

Een helder verzuimbeleid als basis

Een effectief verzuimbeleid helpt om medewerkers op een gestructureerde manier te ondersteunen. Het biedt HR-professionals en leidinggevenden handvatten en zorgt voor duidelijkheid. Dit beleid moet verder gaan dan alleen een ziekmeldingsprocedure en de focus leggen op preventie, begeleiding en re-integratie.

Essentiële onderdelen van een goed verzuimbeleid:

  • Een transparant ziekmeldingsprotocol zodat medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt.
  • Richtlijnen voor een op maat gemaakte re-integratie, afgestemd op de individuele situatie van de medewerker.
  • Afspraken over privacy en verzuimregistratie, waarbij strikt wordt omgegaan met gevoelige informatie.

Het verzuimbeleid vormt de ruggengraat van de organisatie bij het ondersteunen van medewerkers, zeker in complexe situaties. Door duidelijkheid te bieden, voelen medewerkers zich gesteund en weten ze wat ze kunnen verwachten als ze tijdelijk niet kunnen werken.

Samen werken aan een gezonde organisatie

Het verlagen van verzuim en het versterken van veerkracht binnen je organisatie vraagt om een integrale aanpak. Het begint bij een sterke cultuur, een goed verzuimbeleid en een focus op vitaliteit. Met aandacht voor de persoonlijke situatie van elke medewerker, creëer je een omgeving waarin mensen zich gehoord en gewaardeerd voelen.