Beleid
Cookies
Dit cookiebeleid beschrijft het gebruik van cookies door Visma YouServe ("wij", "ons", "onze") op onze website. Als je vragen hebt over ons gebruik van cookies die niet in dit beleid worden beantwoord, neem dan contact met ons op via nieuws.youserve@visma.com.
Wat zijn cookies en waarom gebruiken wij ze?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies helpen de website om informatie over jouw bezoek te onthouden, zodat de functionaliteit van de website verbeterd wordt en relevantere content kan worden getoond.
Wanneer je onze website bezoekt, plaatsen wij enkele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Met jouw toestemming kunnen we ook cookies of andere trackingtools gebruiken om informatie te verzamelen over jouw apparaat en jouw interactie met onze website.
Onderaan dit cookiebeleid vind je een volledige lijst van de cookies die wij gebruiken en hun doeleinden.
Verwerken wij persoonsgegevens via cookies?
Het gebruik van cookies omvat de verwerking van persoonsgegevens, zoals cookie-ID's, IP-adressen en activiteit op de website. Alle verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de beveiligings- en privacymaatregelen zoals vastgelegd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens kun je vinden in onze privacyverklaring.
Hoe kun je cookies beheren of verwijderen?
Je kunt op elk moment je toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies intrekken. Houd er rekening mee dat cookies ons helpen om jou de best mogelijke ervaring op onze website te bieden en dat het blokkeren van cookies de prestaties van de website kan beïnvloeden.
Wil je je toestemming intrekken of je cookievoorkeuren aanpassen? Dit kan eenvoudig via de instellingen in je browser of door te klikken op het icoon in de linkerbenedenhoek van de website.
Welke cookies gebruiken wij?
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van onze website en stellen je in staat om door de website te navigeren en gebruik te maken van de basisfuncties. De website kan niet correct functioneren zonder deze cookies.
Cookie naam |
Vendor |
Doel |
Optioneel |
Bewaartermijn |
Ontvanger |
|
__hs_opt_out |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt door het opt-in privacybeleid om de bezoeker niet opnieuw te vragen cookies te accepteren. |
Nee |
Deze verloopt na 6 maanden. |
HubSpot |
|
__hs_do_not_track |
HubSpot |
Deze cookie kan worden ingesteld om te voorkomen dat de trackingcode informatie naar HubSpot stuurt. |
Nee |
Het verloopt na 6 maanden. |
HubSpot |
|
__hs_initial_opt_in |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de banner altijd wordt weergegeven wanneer bezoekers in de strikte modus browsen. |
Nee |
Het verloopt na zeven dagen. |
HubSpot |
|
__hs_cookie_cat_pref |
HubSpot |
Deze cookie registreert de categorieën waarvoor een bezoeker toestemming heeft gegeven. |
Nee |
Het verloopt na 6 maanden. |
HubSpot |
|
__hs_gpc_banner_dismiss |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt wanneer de Global Privacy Control-banner wordt verwijderd. |
Nee |
Deze verloopt na 180 dagen. |
HubSpot |
|
__hs_gpc_banner_dismiss |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt wanneer de website een banner van het type Notify consent gebruikt. |
Nee |
Deze verloopt na 180 dagen. |
HubSpot |
|
__hs_notify_banner_dismiss |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt wanneer de website een Notify consent banner type gebruikt. |
Nee |
Deze verloopt na 180 dagen. |
HubSpot |
|
hs_ab_test |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers consequent dezelfde versie van een A/B-testpagina te tonen die ze eerder hebben gezien. |
Nee |
Deze verloopt aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
|
<id>_key |
HubSpot |
Wanneer je een pagina bezoekt die met een wachtwoord is beveiligd, wordt deze cookie ingesteld zodat je bij een volgend bezoek aan de pagina vanuit dezelfde browser niet opnieuw hoeft in te loggen. |
Nee |
Deze verloopt na 14 dagen. |
HubSpot |
|
hs-messages-is-open |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen en op te slaan of de chatwidget geopend is voor toekomstige bezoeken. |
Nee |
Deze verloopt na 30 minuten. |
HubSpot |
|
hs-messages-hide-welcome-message |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat het welkomstbericht van de chatwidget opnieuw verschijnt gedurende één dag nadat deze is verwijderd. |
Nee |
Het verloopt binnen één dag. |
HubSpot |
|
__hsmem |
HubSpot |
Deze cookie wordt ingesteld wanneer bezoekers inloggen op een door HubSpot gehoste site. |
Nee |
Het verloopt na zeven dagen. |
HubSpot |
|
hs-membership-csrf |
HubSpot |
Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat aanmeldingen voor inhoudslidmaatschap niet kunnen worden vervalst. |
Nee |
Deze verloopt aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
|
hublytics_events_53 |
HubSpot |
Dit browseropslagitem wordt gebruikt door HubSpot Product om tijdelijk trackinggebeurtenissen op te slaan die zijn aangemaakt door HubSpot Product totdat ze worden verzonden via het netwerk. |
Deze "cookie" blijft leeg en slaat niets op. Het kan niet handmatig worden verwijderd en wordt automatisch aangemaakt wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan. |
Als er geen toestemming voor tracking wordt gegeven, blijft deze cookie binnen de huidige browsersessie en verloopt het aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
|
hs.superstore.laboratory.<id> |
HubSpot |
Het bevat een offline cache van cohorten die een gebruiker toegewezen heeft gekregen voor HubSpot Product experimenten. |
Het kan niet handmatig worden verwijderd en wordt automatisch aangemaakt wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan. |
De individuele inhoud van deze opslagruimte vervalt automatisch op specifieke data, bepaald door HubSpot Product. Vaak is dit na 48 uur. |
HubSpot |
|
__cfruid |
HubSpot |
Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking. Meer informatie over Cloudflare-cookies |
Nee |
Hij verloopt aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
|
__cfuvid |
HubSpot |
Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking. Meer informatie over Cloudflare-cookies. |
Nee |
Hij verloopt aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
|
__cf_bm |
HubSpot |
Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging. Meer informatie over Cloudflare-cookies. |
Nee |
Hij verloopt na 30 minuten. |
HubSpot |
Functionele cookies
Dit zijn een set cookies die optioneel zijn voor het functioneren van de website. Bij HubSpot zijn deze gerelateerd aan chatten, zoals om je chatgeschiedenis te onthouden en chatflows te verbeteren. Visma YouServe maakt hier op dit moment nog geen gebruik van.
Analytische cookies
Dit zijn niet-essentiële cookies die worden beheerd door de cookiebanner. Als je een bezoeker bent van een site die wordt ondersteund door HubSpot, kun je je afmelden voor deze cookies door geen toestemming te geven.
|
Naam |
Vendor |
Doel |
Optioneel |
Bewaartermijn |
Ontvanger |
|
_ga |
Google Analytics |
Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. |
Ja |
2 jaar |
|
|
_gid |
Google Analytics |
Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden; verloopt na 24 uur. |
Ja |
Verloopt na 24 uur. |
|
|
ga<container-id> |
Google Analytics |
Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden. |
Ja |
2 jaar |
|
|
gac_gb<container-id> |
Google Analytics |
: Bevat campagnerelateerde informatie |
Ja |
Verloopt na 90 dagen. |
|
|
_clck |
Microsoft Clarity |
Behoudt de Clarity-gebruikers-ID en voorkeuren. |
Ja |
1 jaar |
Microsoft |
|
_clsk |
Microsoft Clarity |
Verbindt meerdere paginaweergaven tot één sessie. |
Ja |
24 uur |
Microsoft |
|
CLID |
Microsoft Clarity |
Registreert wanneer een gebruiker Clarity voor het eerst gebruikt. |
Ja |
1 jaar |
Microsoft |
|
ANONCHK |
Microsoft Clarity |
Controleert of MUID is overgedragen aan ANID (niet gebruikt). |
Ja |
10 minuten |
Microsoft |
|
MR |
Microsoft Clarity |
Bepaalt of de MUID-cookie moet worden vernieuwd. |
Ja |
7 dagen |
Microsoft |
|
MUID |
Microsoft Clarity |
Herkent browsers voor advertenties, analyse en werking van Microsoft-sites |
Ja |
1 jaar |
Microsoft |
|
SM |
Microsoft Clarity |
Synchroniseert MUID tussen Microsoft-domeinen. |
Ja |
Sessie |
Microsoft |
|
__hstc |
HubSpot |
De belangrijkste cookie voor het volgen van bezoekers. Het bevat het domein, hubspotutk, initiële tijdstempel (eerste bezoek), laatste tijdstempel (laatste bezoek), huidige tijdstempel (dit bezoek) en sessienummer (neemt toe voor elke volgende sessie). |
Ja |
6 maanden |
HubSpot |
|
hubspotutk |
HubSpot |
Deze cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt doorgegeven aan HubSpot bij het indienen van een formulier en gebruikt bij het ontdubbelen van contacten. |
Ja |
6 maanden |
HubSpot |
|
__hssc |
HubSpot |
Deze cookie houdt sessies bij. Dit wordt gebruikt om te bepalen of HubSpot het sessienummer en de tijdstempels in de __hstc cookie moet verhogen. |
Ja |
Verloopt na 30 minuten |
HubSpot |
|
__hssrc |
HubSpot |
Wanneer HubSpot de sessie-cookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser opnieuw heeft gestart. |
Ja |
Verloopt aan het einde van de sessie. |
HubSpot |
Marketingcookies
Deze cookies worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden die relevant zijn op basis van jouw eerdere interacties met onze website.
|
Naam |
Doel |
Optioneel |
Bewaartermijn |
Ontvanger |
|
li_at |
Targeting en retargeting van bezoekers met advertenties |
Ja |
180 dagen |
|
|
_li_id.xxxx |
Bijhouden of de bezoeker een nieuwe bezoeker of een terugkerende bezoeker is |
ja |
Deze cookie wordt alleen gebruikt in de huidige sessie. |
LeadInfo |
|
_li_ses.xxxx |
Bijhouden welke pagina's er tijdens een sessie zijn bezocht |
ja |
2 jaar |
LeadInfo |
De bewaarperiode van cookies wordt berekend vanaf het moment dat je onze website voor het laatst hebt bezocht. De cookies worden automatisch verwijderd na het verstrijken van deze periode.
Voor verdere details over hoe je je cookie-instellingen kunt wijzigen, verwijzen we je naar de instellingen van je browser of het helpcentrum van de betreffende cookieprovider.